Tecnologia • Suporte • Confiança
Tecnologia confiável para quem não pode perder tempo.
Assistência técnica para computadores e notebooks, redes Wi-Fi, backup de dados e suporte remoto na Zona Leste de São Paulo e Alto Tietê.
Nossos serviços
Soluções para manter sua tecnologia funcionando.
Atendimento técnico com diagnóstico claro, orientação objetiva e execução somente após a aprovação do orçamento.
Computadores e notebooks
Diagnóstico, manutenção, formatação, limpeza interna, instalação de programas e correção de falhas.
Solicitar avaliação
Upgrade e desempenho
Instalação de SSD, expansão de memória RAM e otimização para melhorar velocidade, inicialização e produtividade.
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Redes e Wi-Fi
Instalação, configuração e correção de problemas de conexão em residências e pequenas empresas.
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Remoção de vírus
Identificação e remoção de ameaças, programas indesejados e falhas que comprometem segurança e desempenho.
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Backup e recuperação
Cópia, organização e recuperação de dados conforme avaliação técnica e condição do equipamento.
Solicitar avaliação
Suporte técnico remoto
Atendimento à distância para configurações, instalação de programas e solução de problemas compatíveis com acesso remoto.
Solicitar atendimento
Por que escolher a 7L
Atendimento técnico com clareza, responsabilidade e respeito.
Cada equipamento é tratado com atenção, comunicação direta e orientação simples. Você entende o problema, recebe o orçamento e decide antes da execução do serviço.
Conversar pelo WhatsAppDiagnóstico explicado com clareza
Você recebe uma explicação objetiva sobre o problema identificado e as alternativas disponíveis para resolvê-lo.
Serviço somente após aprovação
Nenhuma intervenção é realizada sem apresentar o orçamento e receber sua autorização.
Responsabilidade com seus dados
Arquivos e informações do cliente são tratados com cuidado, privacidade e acesso limitado ao necessário.
Atendimento próximo e direto
Você conversa diretamente com o responsável técnico, sem central de atendimento ou respostas genéricas.
Soluções para residências e empresas
Atendimento para usuários residenciais, profissionais autônomos e pequenos negócios que dependem da tecnologia no dia a dia.
Como funciona o atendimento
Um processo simples, transparente e sem surpresas.
Do primeiro contato até a conclusão do serviço, você acompanha cada etapa e decide antes de qualquer intervenção no equipamento.
Primeiro contato
Você explica o problema
Entre em contato pelo WhatsApp e informe o tipo de equipamento, o problema apresentado e quando ele começou.
Avaliação
Realizamos o diagnóstico
O equipamento ou ambiente é avaliado para identificar a origem da falha e a solução mais adequada.
Aprovação
Você recebe o orçamento
Explicamos o que precisa ser feito, apresentamos o valor e aguardamos sua autorização antes de iniciar o serviço.
Conclusão
Executamos e entregamos
Após a aprovação, o serviço é realizado, testado e entregue com as orientações necessárias para o uso do equipamento.
Precisa de ajuda com algum equipamento ou problema técnico?
Iniciar atendimento
Perguntas frequentes
Informações importantes antes de solicitar o atendimento.
Reunimos algumas respostas para facilitar seu primeiro contato e explicar como funciona o atendimento da 7L Serviços.
Fazer outra perguntaVocês atendem computadores e notebooks?
Sim. Realizamos diagnóstico, manutenção, formatação, limpeza interna, instalação de programas e upgrades em computadores e notebooks.
O orçamento é informado antes do serviço?
Sim. Após a avaliação, explicamos o problema, informamos o serviço necessário e aguardamos sua aprovação antes de iniciar qualquer intervenção.
Vocês realizam atendimento remoto?
Sim. Alguns problemas podem ser resolvidos por acesso remoto, como instalação de programas, configurações, ajustes e orientações técnicas.
Quais regiões são atendidas presencialmente?
O atendimento presencial é realizado principalmente na Zona Leste de São Paulo e em cidades da região do Alto Tietê, conforme disponibilidade e localização.
É possível recuperar arquivos apagados?
A possibilidade de recuperação depende do estado do dispositivo, do tipo de falha e do uso realizado após a perda dos arquivos. Cada caso precisa ser avaliado.
Meus arquivos serão preservados durante o serviço?
Sempre orientamos sobre os riscos antes da execução. Quando necessário, recomendamos ou realizamos backup, conforme a condição do equipamento e a autorização do cliente.
Como faço para solicitar atendimento?
Entre em contato pelo WhatsApp, informe o tipo de equipamento, descreva o problema e, quando possível, envie fotos ou mensagens de erro.
Fale com a 7L
Sua tecnologia apresentou um problema?
Explique o que está acontecendo e receba uma orientação inicial. O diagnóstico e o orçamento são apresentados antes da execução do serviço.
Horário comercial, das 8h às 18h.
Atendimento presencial conforme localização e suporte remoto para serviços compatíveis.
Envie sua dúvida ou solicitação de orçamento.